Todos los Trabajos
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Especialista en Relaciones con los Miembros Everett

Especialista en Relaciones con los Miembros

Medio tiempo • Everett
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¿Está buscando un lugar de trabajo donde pueda ser parte de un equipo divertido, enérgico y profesional que ama lo que hace? ¡Nuestra ubicación en Everett está creciendo rápidamente y estamos buscando profesionales talentosos y entusiastas que sean apasionados, enérgicos y emocionados de interactuar con padres e hijos y tener un impacto en sus vidas! Si disfruta trabajar con niños, hacerlos más inteligentes y fuertes, y trabajar con un equipo increíble, ¡entonces hablemos!

¿QUÉ ES KIDSTRONG?
 En KidStrong, ayudamos a los padres a formar niños más fuertes, más inteligentes y más atléticos. Nuestros centros de entrenamiento privados se enfocan en el desarrollo del cerebro, físico y del carácter para edades desde los 11 años. ¡KidStrong es un plan de estudios basado en la ciencia que se enfoca en los padres y es enseñado por nuestros entrenadores profesionales! Ayudamos a los padres a descubrir los superpoderes de sus hijos y a crear niños preparados para el futuro que tengan confianza para hacer amigos, administrar el patio de recreo y levantar la mano en el aula. En otras palabras… ¡niños que triunfarán en la vida!

¡Haz clic en el enlace para ver de qué se trata!

https://youtu.be/mz6b70hoeFY

Los especialistas en relaciones con los miembros de KidStrong son la primera impresión en KidStrong: ayudan al equipo de KidStrong a liderar el camino y actúan como un enlace increíble con las familias. El especialista en servicios para miembros dedica su tiempo a apoyar al director del programa y a los entrenadores en las operaciones del centro, lo que incluye interactuar con las familias, abordar las necesidades de los miembros, como cambios de horario, pruebas de nuevos miembros y mucho más. El horario típico incluye 3-4 turnos de lunes a viernes y 1 de fin de semana con horas específicas que dependen de las necesidades del centro. Este papel es fundamental para ayudar al director del centro con las necesidades de los miembros.

RESPONSABILIDADES
  • Comprender el "por qué" detrás del plan de estudios de KidStrong y poder comunicarlo de manera clara y concisa a los miembros.
  • Mantenga una presencia profesional en la recepción mientras ayuda a los miembros con las necesidades de programación, las preguntas sobre el programa y el seguimiento de la clase de prueba para nuevos miembros.
  • Cree interacciones positivas con los estudiantes y las familias antes, durante y después de la clase.
  • Mantener dinámica, divertida, motivadora. y actitud profesional
  • Comuníquese profesionalmente con sus compañeros de trabajo en Slack, incluidas las comprobaciones periódicas de los mensajes cuando no estén en los centros.
  • Complete las capacitaciones a través de LearnUpon según lo requiera el Director del Programa y/o el equipo de Capacitación y Certificación de la sede central.
  • Asistir a reuniones de personal obligatorias adicionales según lo requiera el Director del Programa.
  • Administre las inscripciones de KidStrong New Member y Camp realizadas por los centros cuando las escuelas locales no están operando (ejemplo: vacaciones de invierno, vacaciones de verano)

LIDERAZGO
  • Brindar apoyo y estar disponible para el equipo durante las clases.
  • Ayudar al director del centro con las necesidades diarias de los miembros
  • Conéctese con las familias del centro y encuentre formas de mantenerlos comprometidos de manera proactiva con KidStrong. Fomente la mentalidad de que no queremos que las familias abandonen KidStrong, haciendo todo lo posible para retener a las familias.

OPERACIONES DEL CENTRO
  • Sea el recurso para todas las necesidades de los miembros cuando el director del programa no esté en el centro.
  • Demostrar comprensión de cómo impulsar el rendimiento general del centro y respaldar los planes del Director del programa para maximizar el rendimiento.
  • Construya y mantenga relaciones con las familias de KidStrong para alinearse con nuestros valores fundamentales (Las familias no abandonan KidStrong).
  • Asistir en la ejecución de eventos comunitarios según sea necesario.
  • Apoyar al director del programa y las iniciativas a nivel del centro, es decir, mantenimiento del centro, capacitaciones, consistencia de la marca, etc.
  • Limpieza y mantenimiento diario, semanal y mensual del centro.
  • Asóciese con su director de programa sobre las necesidades, los KPI, las calificaciones de clase y el rendimiento general del centro.
  • Proporcione un excelente servicio al cliente a las familias y maneje sus necesidades cuando esté en el centro.
  • El horario típico incluye 3-4 turnos de lunes a viernes y 1 de fin de semana con horas específicas que dependen de las necesidades del centro.

HABILIDADES/CUALIFICACIONES:

  • La pasión por trabajar con niños no es negociable
  • Cómodo hablando con los padres/tutores sobre una variedad de temas
  • Se prefiere experiencia previa en administración, pero no se requiere
  • Experiencia previa en hablar en público
  • CPR certificado
  • Emprendedor que simplemente hace el trabajo

Responsabilidades de supervisión
 Este puesto no supervisará directamente, pero servirá como líder clave para las relaciones con los miembros.

ADN/COMPETENCIAS
 Para realizar el trabajo con éxito, una persona debe demostrar las siguientes competencias:

Altos estándares
  • Establece y mantiene altos estándares
Conduce por ejemplo
  • Establece el tono a través de acciones.
Apasionado
  • Se mantiene enfocado en las Metas de KidStrong.
  • Orientado a objetivos y de alto rendimiento.
Presencia de mando
  • defiende los valores de KidStrong; crea una visión para los demás.
Maestro
  • Comunicar y asegurar la transferencia de conocimientos.
Profesional
  • Se acerca a los demás con tacto.
  • Reacciona bien bajo presión
  • Trata a los demás con respeto y consideración.
  • Acepta la responsabilidad de sus propias acciones.
  • Da seguimiento a los compromisos.
Ejecutante
  • Atractivo, divertido, simpático
  • Alta energía, claro y fácil de entender
Mentor
  • Desarrolla y nutre las relaciones
  • Se enfoca en desarrollarse a sí mismo y a los demás.
Planificación y organización
  • Prioriza y planifica las actividades de trabajo; Desarrolla planes de acción realistas.
  • Establece metas y objetivos
  • Usa el tiempo eficientemente
  • Planes para recursos adicionales
  • Organiza o programa a otras personas y sus tareas
Comunicación oral
  • Habla clara y persuasivamente en situaciones positivas o negativas.
  • Responde bien a las preguntas; Escucha y obtiene aclaraciones.
  • Demuestra habilidades de presentación en grupo; Participa en reuniones.
Comunicación escrita
  • Escribe de forma clara e informativa; Edita el trabajo de ortografía y gramática.
  • Varía el estilo de escritura para satisfacer las necesidades.
  • Presenta datos numéricos de manera efectiva; Capaz de leer e interpretar información escrita.
Trabajo en equipo
  • Equilibra el equipo y las responsabilidades individuales
  • Exhibe objetividad y apertura a los puntos de vista de los demás.
  • Contribuye a construir un espíritu de equipo positivo; Apoya los esfuerzos de todos para tener éxito.
  • Pone el éxito del equipo por encima de sus propios intereses; Capaz de construir la moral y los compromisos del grupo con las metas y objetivos.
Mentalidad entrenable/bajo ego
  • Da y agradece la retroalimentación.
  • Fomenta la exploración de diferentes perspectivas para alcanzar metas y objetivos comunes.
  • Tiene una mentalidad de crecimiento; Ve cada oportunidad como una de la cual aprender.
Adaptabilidad
  • Cómodo llamando a un audible; continuar o ajustar el juego después de que se llama la audible.
  • Adopta la innovación y un panorama que cambia rápidamente. ¡La mejor idea gana!

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.
Compensación: $18.00 - $20.00 por hora




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.

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EQUIPO DE NIÑOS FUERTES

SOMOS ESTUDIANTES.
Nunca dejamos de aprender y siempre buscamos mejorarnos a nosotros mismos y a nuestro programa. Sentimos curiosidad por las nuevas posibilidades y actuamos para explorarlas.
SOMOS PROFESIONALES HUMILDES.
Queremos contratar y desarrollar a las mejores personas del mundo para que formen parte de nuestro EQUIPO.
HACEMOS MÁS DE LO ESPERADO.
Cada interacción es una oportunidad de brindar una experiencia increíble a nuestros miembros, padres y compañeros de equipo.
NOS HACEMOS MEJORES.
Estamos dedicados a tener personas en el equipo que mejoren al resto del equipo. Queremos líderes que tengan un efecto dominó en quienes los rodean.